GoInsure havde for nylig fornøjelsen af at interviewe Frederik Fordsmann Sørensen, den ambitiøse 25-årige CEO for ForsikringsHuset Danmark. Frederik stiftede virksomheden for et år siden sammen med sin forretningspartner Gustav Jondahl, og de har hurtigt udvidet deres team til 10 medlemmer. Med base i København blev Frederik motiveret til at starte ForsikringsHuset Danmark, efter at have observeret en bekymrende tendens i forsikringsbranchen: en stigende afhængighed af upersonlige, online transaktioner, der mangler personlig kundekontakt. “Mit primære mål er at forstyrre denne tendens.”
ForsikringsHuset Danmark positionerer sig som et agentur, eller en “light broker,” der tilbyder en række specialiserede forsikringsprodukter og personlig kundesupport. I modsætning til mange moderne forsikringsplatforme, der efterlader kunderne med at navigere i policer på egen hånd, tildeler ForsikringsHuset hver kunde en dedikeret rådgiver. “Vi tildeler hver kunde en dedikeret rådgiver, der er let tilgængelig og yder årlig service. Dette skaber større tillid mellem kunden og vores agentur og hjælper dem med bedre at forstå deres forsikringspolicer,” siger Frederik. Ved at lægge vægt på personlig interaktion, sigter virksomheden mod at hjælpe kunderne med at træffe mere informerede beslutninger om deres forsikringsbehov.
Agenturet er forpligtet til at levere højtkvalitets, skræddersyede forsikringsløsninger. De er stolte af deres evne til at diversificere og tilbyde et bredt udvalg af muligheder, der imødekommer hver enkelt kundes unikke behov. Ved at udnytte avanceret teknologi sikrer ForsikringsHuset Danmark en problemfri og effektiv service, som giver kunderne adgang til de bedste forsikringsprodukter på markedet. Deres proaktive og kundeorienterede tilgang kombinerer innovation med ekspertise, hvilket resulterer i omfattende og pålidelige forsikringsløsninger.
Frederik anerkender, at selvom teknologi er ved at omforme branchen, skal den bruges med omtanke. Han forklarer, at selvom nogle digitale platforme kan overvælde kunderne med komplekse detaljer, tilbyder GoInsure Market et mere brugervenligt alternativ. Denne platform tillader problemfri navigation og hurtig opfyldelse af kundernes behov, hvilket gør det lettere for agenter at skabe tilbud og håndtere kundeinteraktioner. Frederik værdsætter platformens intuitive design og dens evne til at strømline processer ved at integrere alle forsikringsselskaber i ét system. Dette sparer ikke kun tid, men sikrer også, at konsistente procedurer følges for hver kunde.
Når Frederik reflekterer over sin erfaring med GoInsure, deler han, at ForsikringsHuset Danmark har brugt platformen i omkring fem måneder, og at de oprindeligt startede med kun ét produkt. Brugervenligheden og de tidsbesparende funktioner har overbevist ham om at gøre GoInsure til virksomhedens eneste platform, når alle deres tilbud er integreret. Frederik bemærker også, at GoInsure for nylig lancerede en YouTube-kanal for at hjælpe medarbejdere med at lære mere om platformens funktionalitet, hvilket har været en betydelig tidsbesparelse for teamledere.
Afslutningsvis eksemplificerer ForsikringsHuset Danmark en fremadskuende tilgang i den hastigt udviklende forsikringsbranche. Ved at kombinere personlig kundeservice med avanceret teknologi forstyrrer agenturet et marked, der i stigende grad domineres af upersonlige digitale løsninger. Anvendelsen af GoInsure-platformen har været afgørende for at effektivisere driften, forbedre kundeengagementet og opretholde konsistente procedurer på tværs af virksomheden. Ved at integrere alle forsikringstilbud i ét intuitivt system, betjener ForsikringsHuset Danmark effektivt en mangfoldig kundebase, samtidig med at de sikrer en omhyggelig håndtering af hver eneste detalje.
Efterhånden som forsikringslandskabet fortsætter med at udvikle sig, forbliver ForsikringsHuset Danmark, sammen med GoInsure Market, forpligtet til kvalitet, tilpasningsevne og teknologisk integration. Denne tilgang sætter en ny standard for moderne forsikringsagenturer og sikrer, at de forbliver i spidsen af branchen i mange år fremover.